CHIUDI
Trattamento dati a fini commerciali
informativa ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003
In osservanza con quanto previsto dal D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196
Money Service s.a.s., in qualità di Titolare del Trattamento, offre agli utenti un servizio
di newsletter informativa in merito a istruzioni operative su come utilizzare al meglio
il sito, nuovi prodotti e servizi offerti, proposte commerciali, promozioni, nuove
funzionalità, aggiornamento servizi, contenuti disponibili anche sul sito internet
www.calcolocessionedelquinto.it.
In
conformità all'art. 130 comma 2 del D.Lgs. 196/2003 e sulla base dei provvedimenti del
Garante per la protezione dei dati personali in materia di comunicazioni promozionali
(in particolare i Provvedimenti del 23 maggio 2003, del 26 novembre 2006, del 14 luglio
2005, del 14 luglio 2007 e per ultimo Le Linee guida del Garante privacy contro le
offerte commerciali indesiderate del 23 Luglio 2013), secondo i quali è vietato l'uso
illecito di dati personali a fini di marketing senza consenso dei destinatari, con la
presente informativa si tiene a precisare che l'invio di newsletter sarà effettuato solo
previo consenso esplicito e libero del destinatario ad eccezione dei casi citati dal
comma 4 dell'art. 130 di seguito evidenziati.
In caso di consenso, il
trattamento dei dati personali sarà effettuato per fini informativi e promozionali, per
garantire la proposizione di nuovi servizi offerti. In conformità con il comma 4
dell'art. 130 del D. Lgs. 196/2003, il consenso dell'interessato non sarà necessario
(qualora non abbia manifestato espressamente un esplicito diniego inizialmente o in
occasione di successive comunicazioni) se lo stesso ha già sottoscritto dei contratti di
servizi con il Titolare del Trattamento. Dal comma 4 dell'art. 130 del D. Lgs. 196/2003:
"Se il titolare del trattamento utilizza, ai fini di vendita diretta dei propri prodotti
o servizi le coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della
vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso
dell'interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della
vendita, e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o
in occasione di successive comunicazioni".
Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs.
n. 196/2003 - "Codice in materia di protezione dei dati personali", l'Organizzazione, in
qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornire informazioni in merito
all'utilizzo dei dati personali di coloro che usufruiscono del servizio di Newsletter.
1. IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere
trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Ai sensi dell'art. 28
del Codice, Titolare del trattamento dei dati è Money Service s.a.s., Via Emilia, 22 -
20097 San Donato Milanese (MI), nella figura del Rappresentante legale pro tempore.
2. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo
presso la sede operativa dell'Organizzazione Money Service s.a.s., Via Emilia, 22 -
20097 San Donato Milanese (MI). I trattamenti connessi ai servizi offerti dal portale
hanno luogo presso la sede operativa del Titolare del Trattamento. I trattamenti sono
effettuati da personale interno, ufficialmente nominato ed istruito sulla sicurezza e
riservatezza dei dati personali.
I dati saranno memorizzati sia nei Database
residenti presso la sede operativa del Titolare del Trattamento sia nei Database delle
società di hosting e cloud services provider a cui il Titolare del trattamento si
appoggia.
Tali società, tramite apposita dichiarazione resa in sede
contrattuale, dichiarano che le macchine server predisposte per l'hosting del sito si
trovano presso i propri Datacenter nel territorio dell'Unione Europea. I servizi offerti
rispettano la normativa in materia di protezione dei dati personali.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI TRATTATI
I dati personali forniti volontariamente dagli interessati saranno
trattati direttamente e/o tramite terzi delegati per le seguenti finalità:
- Gestione del profilo utente a seguito della registrazione al sito;
- Invio di Newsletter a carattere informativo e divulgativo;
- Fornire risposte ed informazioni a seguito di richieste da parte dell'utente;
- Attività promozionali attraverso l'invio di materiale informativo e commerciale
inerente servizi offerti, proposte di finanziamento, etc., tramite modalità
tradizionali di contatto, come la posta cartacea e/o le chiamate effettuate da
un operatore e modalità assimilate (quali fax, e-mail, sms, etc.);
- Analisi di report, sia statistici che individuali, contenenti informazioni
relative all'invio e ricezione delle newsletter a ciascun utente interessato, ai
relativi dati di contatto, ai contenuti selezionati all'interno della newsletter
e al numero di click relativo; tale attività viene svolta dall'Organizzazione al
fine di ottimizzare le comunicazioni in relazione alle preferenze riscontrate
dagli utenti e offrire loro servizi adeguati alle esigenze di volta in volta
constatate;
- Finalità statistiche in forma anonima e aggregata.
4. FUNZIONALITÀ SISTEMI PER L'INVIO DI COMUNICAZIONI
Money Service s.a.s. si avvale di strumenti software per l'invio e
la gestione delle comunicazioni commerciali: nello specifico, tali soluzioni consentono
alla stessa di recapitare a più indirizzi email o numeri telefonici lo stesso contenuto
simultaneamente, di personalizzare la mail e/o l'SMS con indicazioni opzionali come link
che rimandano al sito internet o ad una landing page. Tali soluzioni permettono, tramite
strumenti analoghi ai cookie (c.d. "web bugs"), di rilevare l'interesse degli utenti
destinatari delle comunicazioni promozionali e informative (per approfondimenti
visionare l'Informativa: "I Cookie utilizzati su
www.calcolocessionedelquinto.it).
I web bugs sono elementi grafici che, inseriti in una pagina web o in un messaggio
email HTML, possono consentire a chi li utilizza di avere una serie di informazioni
sugli utenti del sito o sui destinatari del messaggio. Nello specifico, tali parti di
codice inserite nel messaggio e-mail consentono all'Organizzazione di sapere se il
destinatario ha letto il messaggio, quanti messaggi in totale ha letto e quali link ha
cliccato.
Gli strumenti, utilizzati per l'invio di comunicazioni informative
e promozionali, permettono di visualizzare dei report statistici, in valori assoluti e
percentuali, con dati aggregati e anonimi relativi alle seguenti informazioni:
- Email inviate per data/ora/minuto e per invio;
- Dispositivi utilizzati per leggere il messaggio (IPhone, Blackberry,
Nokia...);
- Sistemi operativi utilizzati per leggere il messaggio (Windows, Apple, Linux,
Android...);
- Posizione geografica da cui l'utente apre l'email; e) Mappa grafica dei link per
visualizzare l'area che ha riscosso maggior interesse;
- Iscritti e disiscritti per newsletter;
- Email lette e link tracking (numero di clic effettuati sui link del
messaggio);
- Utenti che hanno cliccato su un link e hanno aperto un messaggio;
- Numero di letture dell'articolo per singolo utente;
- Email inoltrate;
- Utenti con problemi di visualizzazione del messaggio;
- Lettori "nascosti" - che hanno letto e cliccato su un messaggio, senza però
scaricarne le immagini;
- Gestione puntuale del numero dei lettori unici, delle aperture (un lettore può
aprire il messaggio più volte), del numero dei cliccatori unici e dei click;
- Stima statistica degli di utenti che hanno letto un messaggio senza scaricare le
immagini, o in versione solo testo e senza effettuare click. Le informazioni a
cui Money Service s.a.s. accede tramite report, relative a ciascun utente
interessato (pertanto non anonime), sono limitate ai soli dati relativi alla
quantità, al contenuto delle newsletter lette, a quali link di ogni messaggio
ricevuto sono stati cliccati e al numero totale di "clic". Tali attività di
verifica e analisi effettuate per ciascun utente potranno essere effettuate da
Money Service s.a.s. solo previa manifestazione libera dello specifico consenso
informato da parte del soggetto Interessato.
5. DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE
Il conferimento, esplicito e volontario, di dati personali da
parte dell'Utente è necessario per la registrazione al sito e al servizio di Newsletter,
comporta quindi l'acquisizione dell'indirizzo mail, nonché degli eventuali altri dati
personali, necessari per l'inoltro delle comunicazioni relative a prodotti finanziari,
novità, articoli e alla promozione dei servizi offerti o per realizzare indagini dirette
volte a verificare il grado di soddisfazione degli utenti e a migliorare la qualità dei
servizi. Il conferimento dei dati personali è libero e facoltativo. Il mancato
conferimento dei dati stessi comporterà l'impossibilità di poter procedere all'invio di
Newsletter e altro genere di comunicazione.
6. DATI ACQUISITI DA SOCIETÀ TERZE
Money Service s.a.s. può anche avvalersi di società terze per
l'acquisizione di un pacchetto di contatti relativi a potenziali clienti. Money Service
s.a.s. individua una o più categorie di soggetti, di cui intende acquisire i dati, ad
esempio lavoratori statali, pubblici o pensionati e la società provvede a cederli. Tale
acquisizione è regolamentata tramite valido contratto, stipulato tra Money Service
s.a.s. e la società terza. Il medesimo contratto assicura che i contatti presenti
all'interno delle liste cedute siano stati acquisiti previo idoneo consenso per la
cessione dei propri dati a terzi per finalità promozionali e di marketing. Tali soggetti
sono stati, inoltre, preventivamente e adeguatamente informati tramite specifica
informativa. Money Service s.a.s. è, pertanto, autorizzata a trattare i dati di tali
soggetti per le finalità indicate nella presente informativa e ad inviare comunicazioni
promozionali e informative agli stessi senza l'obbligo di acquisire, da parte della
stessa, un ulteriore consenso.
Money Service s.a.s. si riserva la possibilità
di richiedere, alla società cedente i dati, di fornire prova dei consensi raccolti e,
qualora le prove fornite dal cedente non siano soddisfacenti, contattare un campione di
utenti per verificare che abbiano realmente fornito il proprio consenso.
7. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Suoi dati personali potrà consistere, oltre che
nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione,
comunicazione, cancellazione. Il trattamento, inoltre, sarà effettuato con l'utilizzo di
strumenti elettronici da personale appositamente incaricato. In relazione ai Suoi dati
personali verranno adottati tutti gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la
riservatezza, in conformità a quanto previsto dal Codice. In particolare saranno
adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali
di sicurezza, come stabilite dal Codice, in modo che sia garantito il livello minimo di
protezione dei dati previsto dalla normativa vigente.
8. COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati al personale
dipendente ed ai collaboratori interni all'Organizzazione. I dati personali raccolti per
il raggiungimento delle finalità indicate potranno essere comunicati, per quanto di loro
specifica competenza, a soggetti terzi di cui il Titolare del Trattamento si avvale,
quali a titolo esemplificativo le seguenti categorie: a) Soggetti che forniscono servizi
per la gestione del sistema informatico che supporta www.gruppomoney.it; b) Soggetti che
forniscono o sviluppano programmi e applicazioni per l'Organizzazione; c) Soggetti che
forniscono sistemi per l'invio di messaggi informativi e promozionali; d) Soggetti che
prestano attività di assistenza alla clientela.
9. DURATA DEL TRATTAMENTO
I dati personali conferiti dagli utenti che hanno accettato di
ricevere comunicazioni promozionali saranno trattati per un tempo congruo alle finalità
di marketing previste. Money Service s.a.s., nello specifico, prende in considerazione
il dato che rappresenta il più elevato termine di conclusione di un contratto (10 anni)
in quanto si può dedurre che, fino a tale momento, un utente può ancora potenzialmente
essere interessato a sottoscrivere un contratto di finanziamento.
10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in
qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di
conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione
o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003). Ai sensi
del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione
in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi
in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Ai sensi del
Provvedimento in materia di attività promozionale e contrasto allo spam del 4 luglio
2013 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale in data 26 Luglio 2013, l'interessato ha la
possibilità di inviare una comunicazione specifica al Titolare del trattamento al fine
di esercitare tale diritto anche solo in parte, ai sensi dell'art. 7, comma 4, lett. b
del Codice Privacy, ossia, opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni
promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati. Le richieste potranno essere
trasmesse tramite le seguenti modalità:
- Lettera Raccomandata che dovrà essere spedita all'indirizzo Via Emilia, 22 -
20097 San Donato Milanese (MI);
- Email che dovrà essere inviata all'indirizzo privacy@gruppomoney.it.